Gamle TV bokser byttes ut

Har du en av disse boksene? Da er det på tide å bytte!

Disse boksene fases gradvis ut frem mot juli 2025. De første boksene slutter å fungere allerede 1. februar. Har du en boks lik en av de på bilde over, vil vi forsøke å komme i kontakt med deg for å avtale henting av en ny.

Nye dekodere: Telia Play Box eller Telia Box

Ønsker du å fortsette å bruke dekoder kan du skifte til en Telia Play box eller en Telia box.
Med disse Strømme- og TV-boks med 4K, får du tilgang til tusenvis av apper gjennom Google Play butikken, tilgang på strømmetjenester som allerede er inkludert i ditt abonnement, direktesendt TV, se programmer i reprise, pause/spole og starte programmer fra begynnelsen, fjernkontroll med Bluetooth, stemmestyring og mye mer.

Slik ser de nye TV boksene ut:

Trenger du hjelp?

• Oppkopling av ny Telia box: Se video og instruksjoner i vårt hjelpesenter, eller ta kontakt med oss!
• Har du ikke blitt kontaktet, og boksen fungerer ikke lenger: Kontakt oss! (Vi har personell i bakhånd lørdag 1. februar: Ring oss og legg igjen en talemelding med navn, adresse og hva det gjelder).

Er det også mulig å se Telia Play uten boks?

Dersom du ønsker å se Telia Play uten boks kan du enten bruke app eller nettsiden.

Telia Play-appen

I Telia Play appen får du tilgang til alt innhold direkte til din mobil, nettbrett, Apple TV og noen Smart-TV’er. Appen er inkludert i ditt abonnement. Dersom du ikke har tatt i bruk appen, finner du hjelpeguide her for å sette det opp. Du kan også ringe eller komme innom vårt kundesenter for hjelp.

Teliaplay.no

På Telia Play - Start kan du logge deg på og nyte innhold direkte fra nettleseren. Du bruker samme innlogging som app-løsningen.

Hva gjør jeg med den gamle TV-dekoderen?

Den gamle boksen leverer du inn til vårt kundesenter. Vi sørger for at all data blir slettet fra boksen og at den blir resirkulert som EE-avfall.

NB: Telia Play kan kun leveres til kunder med bredbånd fra Hammerfest Energi Bredbånd AS.