Generelt gjelder betingelsene i Standard kraftleveringsavtale utarbeidet av Energibedriftenes landsforening og Forbrukerombudet. Avtalen fås ved henvendelse eller du finner den her
Særvilkårene for hvert strømprodukt kommer foran vilkårene i Standard kraftleveringsavtale
Særvilkår for Garantikraft
Særvilkår for Spotkraft
For kunder som har Trippelgaranti finner du vilkårene her
Vilkår for Trippelgaranti